Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных:
ООО "КЛИНСЕРВИС НАЗЕГМА"
Беларусь, г. Брест, ул. Дмитрия Донского, д. 12а, оф. 24, 224012
УНП 291888712
р/с BY55ALFA30122G28450010270000 в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативными актами.
1.2. Политика определяет, какие персональные данные обрабатываются на сайте клининг-брест.бел (далее — «Сайт»), цели и правовые основания обработки, порядок передачи (включая трансграничную), а также права субъектов персональных данных.
1.3. Термины используются в значениях, установленных Законом № 99-З.
2. Принципы и правовые основания обработки
2.1. Мы соблюдаем принципы законности, добросовестности, соразмерности, минимизации, целевого назначения, ограниченного срока хранения и безопасности.
2.2. Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (если требуется);
- заключения и исполнения договора или преддоговорных мероприятий по запросу субъекта;
- исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом;
- иных оснований, предусмотренных статьёй 6 Закона № 99-З.
3. Категории субъектов и состав данных
3.1. Мы обрабатываем данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта;
- лица, заполняющие формы обратной связи, заявки, подписки;
- контрагенты (физические лица) и их представители.
3.2. Персональные данные могут включать:
- идентификационные и контактные данные (ФИО, телефон, e-mail, адрес оказания услуги);
- данные коммуникаций (обращения, переписка);
- технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, cookie-файлы, тип/версия браузера, устройство, ОС, действия на Сайте, дата и время посещений, статистика просмотров (включая данные систем веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics).
3.3. Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и просим не указывать их в формах.
4. Цели обработки
4.1. Цели обработки персональных данных:
- предоставление функционала Сайта, обратная связь и коммуникация;
- оформление и исполнение заявок, договоров, оказание услуг уборки, выставление счетов;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта;
- анализ и улучшение работы Сайта, информационная безопасность;
- выполнение требований законодательства Республики Беларусь.
5. Файлы cookie и аналитика
5.1. Сайт использует системы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Эти сервисы применяют cookie-файлы и схожие технологии для сбора статистики (посещённые страницы, длительность сессии, тип устройства, геоданные, IP-адрес и онлайн-идентификаторы).
5.2. Вы можете управлять cookie через настройки браузера: блокировать, удалять или ограничивать передачу данных. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
5.3. Если для использования нестрого необходимых cookie требуется согласие, оно запрашивается через баннер согласия, и факт согласия фиксируется.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств для целей анализа статистики посещений Сайта и улучшения качества его работы.
6.2. В частности, на Сайте используются сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика (администратор — ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) и Google Analytics (администратор — Google LLC, США), которые могут получать и обрабатывать обезличенные данные о действиях пользователей на Сайте. Передача данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.
6.3. Трансграничная передача персональных данных возможна только в государства, обеспечивающие надлежащую защиту прав субъектов персональных данных. В случаях, когда государство не обеспечивает достаточного уровня защиты, передача возможна при наличии письменного согласия субъекта персональных данных или при соблюдении иных предусмотренных законодательством условий.
6.4. Пользователь, используя Сайт и его сервисы, выражает согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в указанных целях.
7. Уполномоченные лица и получатели данных
7.1. Для обеспечения функционирования Сайта и оказания услуг мы можем привлекать уполномоченных лиц (разработчики, техническая поддержка), действующих по поручению Оператора и на условиях конфиденциальности.
7.2. Получателями данных также могут быть государственные органы и иные лица — в случаях, установленных законодательством.
8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они собирались, либо в сроки, установленные законом.
8.2. После достижения целей данные подлежат удалению, обезличиванию или блокированию, если удаление временно невозможно технически.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Законом № 99-З, включая:
- право на отзыв согласия в любое время;
- право на получение информации об обработке данных;
- право требовать внесения изменений или удаления данных;
- право получать сведения о передаче данных третьим лицам;
- право обжаловать действия Оператора в суде.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Мы применяем правовые, организационные и технические меры защиты, предотвращающие несанкционированный доступ, изменение, распространение или уничтожение данных.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, обязанным соблюдать конфиденциальность.
11. Публикация и изменения Политики
11.1. Действующая редакция Политики размещена на Сайте по адресу: клининг-брест.бел.
11.2. Мы вправе обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Новая редакция вступает в силу с даты публикации.